车门锁无法正常工作可能由多种原因引起。首先，遥控钥匙电池可能已耗尽，或者控制模块可能出现故障。此外，天线老化可能导致信号减弱，磁场干扰、门栓磨损或断裂，以及电路短路等问题也可能是原因之一。为了解决这类问题，您可以进行以下几个方面的检查和处理：

1. 基础检查：确保所有车门、后备箱和发动机盖都已正确关闭，并留意锁块和线路是否有断裂或短路现象。

2. 专业诊断：如果自行维修困难，可以寻求专业汽修服务。在进行维修时，可能需要拆解门板，但务必避免造成不必要的损坏。

3. 区分故障：通过操作判断是中控台电机问题还是门锁组件故障。例如，如果车门能关但电机不工作，可能是电机故障；反之，如果车门不能关闭，可能是锁块出现故障。

4. 听觉线索：尝试用遥控钥匙操作车门锁，如果没有听到咔嗒声，可能是锁损坏或线路问题；如果能听到声音但操作不灵敏，可能是锁紧装置磨损，需要更换和润滑。

5. 排查遥控：如果手动锁车正常，但遥控不生效，可能是电池电量不足或控制模块需要调整或更换。

6. 天线更换：如果天线老化导致遥控失效，务必考虑更换新的天线以恢复功能。

通过以上方法的检查和处理，您应该能够解决车门锁住功能失效的问题。