近期,4S店试驾出的事故层出不穷。其实不止是近来,自从有了汽车试驾,非道路事故就没有停止过。不仅仅媒体试驾活动会出现死伤事故,汽车销售过程中的客户试驾致死致伤事件这两年也层出不穷。试驾事故频出,到底是哪个环节出了错呢?
2015年1月30日,上午10点左右,汉阳大道陶家岭发生一起车祸,一辆载有4人的试驾轿车,冲出桥面护栏,坠入水渠中,事故造成4人死亡。
目击者介绍,早上10点左右,为避让一辆红色轿车,此车不慎撞开桥面护栏,四轮朝天倒扣在水渠中,只有车轮露出水面。“这是附近一家4S店的试驾车。”
2014年12月6日下午,宝鸡网友发微博称,在宝鸡高新新汉飞汽车城门口,一购车人在试乘试驾4S店试驾车辆时发生侧翻,现场惨烈,造成人员伤亡。宝鸡市公安局交通警察支队回应说,当时车上共5人,事故造成1人当场死亡,2人经抢救无效死亡。另2人不同程度受伤。
2014年10月25日洛阳市瀍河区名车苑的一汽奔腾4S店,一名销售顾问带客户试驾S弯,由于当时车速非常快,驾驶者方向盘未打稳,直接撞至路边电线杆上!车内乘客均系有安全带,安全气囊全爆!爆料说4人全部死亡。后经确认,车内共3人,驾驶员(销售顾问)当场死亡,副驾的客户和后排的客户重伤。
2014年6月5日奥迪Q7车主吴鸿宇开车载着妻子、岳母及一7月大婴儿出去游玩,在龙岩龙门319国道的一个拐弯处迎面碰上贴着“雷诺旗舰店”标志的轿车,上面有4S店的两名员工,还有两名乘员,2男2女。
事故发生后,经交警现场勘查,确认雷诺车上4人均死亡。奥迪车上的一家人分别被送到龙岩市第一、第二医院。奥迪车上的婴儿也不幸遇难。吴鸿宇和岳母无生命危险,但其妻子被送进了ICU。
这些触目惊心的试驾事故,不得不让人反思。那么这些事故到底问题出在哪里?汽车生活君看了这些试驾事故之后总结出以下几点可能:
1、商家试驾人员的问题。为了显示车辆的性能,超出自己操控能力驾驶车辆;
2、试驾车辆的问题。疏于维护,因车辆出现故障导致事故;
3、客户的问题。驾龄短,驾驶经验不足,对车辆不了解,不听试驾人员安排等等。但反映到案件本身,其实最终还是经销商对于试驾车和试驾人员的管理问题。
俗话说防患于未然,在今后的试驾中,我们又应该怎么避免再次发生试驾事故呢?
1、试驾时一定要签暑试驾协议。消费者只要认可试驾协议并签字,一旦发生事故就按合同执行,因此试驾者要仔细阅读试驾协议,明确权责划分,对合同有异议应现场提出或拒绝试驾。
2、一定要问清楚汽车销售商是否为试驾车辆购买了齐全的商业保险,没有购买全险的车不要试驾。
3、试驾前应该充分了解试驾车辆性能和操作注意事项,确保自己有能力驾驭试驾车。
4、在试驾过程中,严格遵照规定的项目和路线试驾。