陈女士2012年买了一辆别克君威。前几个月，只要一开车，不管车内车外都能闻见浓浓的汽油味。终于有一天，陈女士自己忍不住了，就去别克中机中泰售后服务中心做检查。
4S店里的技师把油箱拆卸下来一看，油箱上有一个大小约2-3毫米的孔洞。而且正对着油箱上方，跟油箱贴合的车架钣金上还有些许毛刺。
油箱局部孔洞写真照！
车架上对应的孔洞 位置（毛刺已经被磨平）
陈女士想，会不会是毛刺干涉久了，把油箱拱了一个洞。如果真是这样，那就是质量问题，得找厂家索赔。
但4Ｓ店看完车后，服务王经理认为：不属于质量问题，可能是人为。
记者追踪调查
双方各执一词，记者进4S店看完车后，有以下几个发现：
第一，油箱孔洞成圆形，大小约２、３毫米，周围平整；
第二，与油箱贴合的车架上，同一位置有一个2毫米左右的孔洞。
第三，车后坐垫下方的紧急排水盖位置，补了一层白色的AB胶，附近漆面斑驳，看起来很破旧。但是，右后座下方车架上的排水盖，就没有任何问题，平整光洁。
后座左侧座垫位置
拿开海绵后，还可以看到左侧后座座垫下方的排水盖上有AB胶的痕迹
后座右侧 座垫下方也有一个排水盖光滑平整
陈女士坚信，是因为质量问题，由于毛刺没处理干净，往下施压才造成油箱破洞。因此，按照这个猜想，记者做了试验，检查作用力的方向。
试验结果表明：
铁丝可以从车底轻松穿过这个孔洞，到达座垫部位。同时，4S店技师检查还发现，在排水盖周围，其实有3个孔洞。原文地址：http://www.pikacn.com/news/20166/4671.html
场外求助：
我们也请教了节目后援团张技师，他分析，这十有八九是人为造成的。
1、该油箱是塑料油箱，不会自己出现溃塌、穿孔的情况，是受外力原因造成的孔洞。
2、油箱拆下来检查，如果是人为不小心钻孔，那钣金周边一定会有卷曲，即毛刺。油箱工厂的工艺，塑料油箱都是一体成型、平整，不会带毛刺出厂。
3、张技师猜测会不会是车主自己在外面做过一些项目，但是想不起来了。譬如整车的隔音、在座位底下加装低音炮、或者给别人维修过，都有可能被钻孔。
跟陈女士的求证：
记者：处理酒倒了的时间？
陈女士：大概一年前；
记者：出现汽油味时间？
陈女士：2、3个月前；
记者：是否去过外面的修理厂？
陈女士：有，都是维修站做点小事，
车身刮擦、换机油等；
记者：有没有加装过其他配件？
陈女士：没有过；
记者：车有没有借给别人开？
陈女士：一直在自己手上；
后续结果：
陈女士接受不是厂家问题，但她也表示自己没有加装过其他配件，没有拆卸过油箱，也没有出过事故，几乎把所有可能性都排除了。最后，陈女士觉得没办法，车在自己手上受的伤，只能自己承受，同意自费更换油箱。